Call Center Executive

About the role

• full time job
• নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি kothashop.com
• kothashop.com এর জন্য 2জন "কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি" আবশ্যক!
• সপ্তাহে একদিন বন্ধ
• বয়সঃ ১৮-৩০ বছর।
• অফিস টাইম:সকাল ১০ টা থেকে রাত ৮ টা।
• শিক্ষাগত যোগ্যতাঃ মিনিমাম এইচ এস সি পাশ।
• জানা থাকতে হবেঃ
• বেসিক কম্পিউটার ও ইন্টারনেট নলেজ।
• অবশ্যই কম্পিটার কিপ্যাড দিয়ে বাংলা লেখা জানা থাকতে হবে।
• কাস্টোমারকে সন্তুষ্ট রাখার জন্য সব কলা কৌশল জানতে হবে। (প্রপার ট্রেনিং দেয়া হবে কাজ এর)
• কাজের ধরন-পেজ এর এসএমএস এর রিপ্লাই,ওয়েবসাইট এর কাস্টমার দেরকে কল করা,এবং ফোন কলের মাধ্যমে আমাদের প্রোডাক্ট
• সম্পর্কে নির্ধারিত কাস্টমারদের সাথে কথা বলা।
• আমাদের পণ্য সম্পর্কে কাস্টমারদের বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দেয়া। আমাদের পণ্যের অর্ডার গ্রহণ করা এবং নির্দিষ্ট অর্ডার প্রসেসে
• আপডেট করা।
• নিজের দায়িত্বের প্রতি ডেডিকেটেড এবং যথেষ্ট আন্তরিকতা সম্পন্ন হতে হবে
• CV to whatsapp
• ঠিকানাঃ জিএম বাড়ি সাঁতারকুল রোড উত্তরবাড্ডা ঢাকা

বি.দ্র.- অবশ্যই সৎ,পরিশ্রমী, বিনয়ী স্বভাব এর হতে হবে।