Customer Service Executive (Female)

চাকুরীঢাকা, বাংলাদেশপোস্ট করা হয়েছে ৩ সেপ, ২০২৪

About the role

HyFy.ltd - এর জন্য কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ (Customer Service Executive) পদে অভিজ্ঞতা সম্পন্ন ফিমেল (মেয়ে) প্রার্থী জরুরী আবশ্যক।
কাজের বিবরণঃ
১। নিয়মিত ফোন কলে এবং ফেসবুক মেসেজের মাধ্যমে কাস্টমারদের সাথে যোগাযোগ করা।
২। পেজ এবং ওয়েবসাইট চেক করে কাস্টমারদের অর্ডার কনফার্ম করা এবং যাবতীয় তথ্য এক্সেল শীটে ডাটা এন্ট্রি করা।
৩। নতুন কাস্টমার এবং বিজনেস ক্লায়েন্টদের কাছে আমাদের কোম্পানির পরিষেবা ফোন কলের মাধ্যমে উপস্থাপন করা।
৪। অবশ্যই বেসিক কম্পিউটার ভালো জানতে হবে, বিশেষ করে এক্সেল এর কাজ ভালোভাবে জানা থাকতে হবে।
৫। শিপমেন্ট আসলে কাস্টমার দের প্রোডাক্ট চেক করা + কাস্টমারদের ইনফর্ম করা।
৬। শিপমেন্ট এর প্রোডাক্ট ডেলিভারি তে দেয়ার জন্য অনলাইনের মাধ্যমে অফিসে বসে কুরিয়ারে বুকিং দেয়া।
* সপ্তাহে ৬ দিন, ফুল টাইম
* সময়ঃ 9AM - 6PM
* অন্যান্য সুবিধাঃ
* ঈদ বোনাস।
* কর্পোরেট সিম এবং প্রতি মাসে ফোন বিল কোম্পানি থেকে দেয়া হবে।
বেতনঃ ১২,০০০- ১৬,০০০ টাকা।
যোগ্যতা:
* নিজের দায়িত্বের প্রতি ডেডিকেটেড এবং যথেষ্ট আন্তরিকতা সম্পন্ন হতে হবে।
* বাংলা, English এবং বাংলিশ এ দক্ষতা থাকতে হবে।
* শিক্ষাগত যোগ্যতাঃ ন্যূনতম HSC সম্পন্ন।